| 客戶開戶須知 |
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本公司之服務時間：星期一至五(0900-1800)，星期六(0900-1300)。星期六下午、星期日、公眾假期及八號風球或以上恕不提供速遞服務，黑色暴雨警告只提供有限度之急件服務。 |
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若本公司不幸遺失或損壞委托公司之任何文件、樣辨、貨品及所有任何物品或因柯打所引起之損失，經本公司調查確實，每個柯打最高賠償額為不超過港幣五百元正，但因天災橫禍，本公司恕不負責。如貴公司之文件／物件太過貴重，請額外分多幾個柯打來提高賠償額。 |
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註: 易碎物品及玻璃如有損壞,本公司恕不負責. |
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所有違禁品，本公司概不負任何法律責任，同時本公司職員有權拒收任何可疑性之文件及樣辨。 |
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委托公司一切現金交收之柯打，必須當面點算及簽收在客戶存根紙上，若沒有本公司職員簽收，如有遺失，本公司恕不負責。 |
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委托公司若提供錯誤資料在柯打紙上，引致無法即日投遞，本公司恕不負責。 |
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銀行、報關、貿易署…每個窗口為一個柯朾。 |
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所有報關只在上午完成，柯打以30份為一個柯打單位。 |
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運輸署換領牌照，打厘印及田土廳查冊資料只在星期一至星期五上午完成，只計一個柯打，如其他時間，當一倘專人柯打處理。 |
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全港九新界不設地區收費，鄉村屋除外。 |
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正常交收時間為0900-1300及1400-1800。如收件公司之午膳時間或下班時間於上列之時間內，必須在柯打上註明給速遞一個清楚指示。（其他細則請參照急件簡介） |
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所有月費均在月底結算，月結單於下月初發出。 |
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如總重量超過5kg或物件太大時，敬請預早通知安排用車做，以免延誤。 |
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交電話費(CSL及和記電訊)及交電費之Order，只限50個或以上柯打之客戶,以10張電話費單及電費單計一個柯打,如超過10張電話費單及電費單，每10張電話費單及電費單加收一個柯打，以此類推. |
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寄信；只限貼有郵票之信件，柯打首2kg免費，超重則每1kg加收$10.-
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銀行入票，只適用於匯豐、恆生、渣打及中資銀行，在下午截票前完成，只限50個或以上柯打之客戶,以10張入數紙計一個柯打,如超過10張入數紙，每10張入數紙加收一個柯打，以此類推。如需上午完成，則多計1個柯打。 |
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註: 銀行入票，只限存入支票及客戶不能指定銀行分行，如需其他銀行服務，需計柯打。 |
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